Hook Production

iSource / Газпром нефть

Производство — на одном экране.

Задача

Сделать состояние производства понятным без погружения в разрозненные отчёты.

Что сделали

Дашборды с данными производственных площадок: показатели, статусы и контроль процессов на разных этапах. Рабочий интерфейс собран и для большого экрана, и для телефона.

Состояние площадок и отклонения можно оценить в одном интерфейсе.

• Дашборды
• Данные производства
• Web + mobile

iSource / Газпром нефть

Видеть путь поставки целиком.

Задача

Связать движение груза, прогноз прибытия и исполнение договоров в одном рабочем пространстве.

Что сделали

Платформа управления цепочками поставок — от первой до последней мили. Интерфейсы отслеживания грузов, прогноза поставок и контроля исполнения договоров.

Движение груза, прогноз прибытия и исполнение договора связаны в одной системе.

• Supply chain
• Прогноз поставок
• Контроль договоров

iSource / Газпром нефть

Закупки как связанный процесс.

Задача

Поддержать процесс промышленного снабжения в цифровой системе.

Что сделали

Цифровая экосистема закупочной деятельности: рабочие экраны и процессы, которые связывают участников снабжения. Важен не отдельный красивый экран, а последовательность действий внутри компании.

Участники снабжения работают в общей последовательности закупки.

• Закупки
• B2B
• Автоматизация

Jiffy Grocery

Продукты. Курьеры. Последняя миля.

Задача

Запустить цифровой сервис экспресс-доставки продуктов в Лондоне.

Что сделали

Работали с клиентским приложением и системой управления автопарком, курьерами и доставкой. В клиентском приложении использовали React внутри контейнера React Native с WebView.

3 месяцадо запуска MVP

Мобильный продукт и операционная система доставки в одной экосистеме.

• Доставка
• React / React Native
• Операционная платформа

CLAN VI

От производства до покупки.

Задача

Связать онлайн-продажи одежды с внутренними процессами бренда.

Что сделали

Сайт и мобильное приложение для fashion-ритейла, автоматизация производства, бухгалтерии, склада, закупок, каталога, магазинов и касс. Для интернет-магазина — платежи, доставка, AmoCRM, скидки и отдельные каталоги для розницы и опта.

Онлайн-продажи связаны со складом, закупками и внутренними процессами бренда.

• Интернет-магазин
• CRM / склад
• Мобильное приложение

Intergaz

От показаний датчика до оплаты.

Задача

Дать клиенту понятный доступ к потреблению газа, счетам, документам и общению с компанией.

Что сделали

Личный кабинет с телеметрией и оплатой, сайт и маркетинговая платформа со скорингом. Объединяли данные внутренних систем, разбирали дубли в выгрузках, настраивали синхронизацию. Для работы с лидами — интеграция с Microsoft Dynamics AX.

Клиент видит потребление, документы и оплату в одном кабинете.

• Личный кабинет
• Телеметрия
• Платежи / CRM

Дизайн корпоративного сайта — Kontora Digital; разработка и развитие цифровых сервисов — совместная работа с Hook.

SneakNFresh

Физический сервис. Цифровой путь.

Задача

Соединить заказ услуги, постамат и обработку заказа в облаке.

Что сделали

Облачная IoT-платформа для взаимодействия постаматов и мобильного приложения. В приложении — выбор услуги, оформление заказа, отслеживание статуса и связь с сервисом.

Заказ проходит путь от приложения и постамата до обработки в сервисе.

• IoT
• Постаматы
• Статусы заказов

Petshop Days

Фестиваль — в кармане.

Задача

Создать мобильный сервис для посетителей фестиваля домашних животных.

Что сделали

Три года запускали приложение Petshop Days вместе с агентством Aloud. Приложение объединяло информацию о фестивале и взаимодействие с посетителями.

Информация о фестивале и взаимодействие с посетителями доступны в приложении.

• Мобильное приложение
• События
• Партнёрская разработка

Авиакомпания «Победа»

Обратная связь становится данными.

Задача

Собирать мнения и обращения пассажиров о качестве обслуживания.

Что сделали

Платформа обратной связи feedback.pobeda.aero: инструмент сбора оценок и требований пассажиров для сервиса на земле и на борту.

Обращения пассажиров собираются в структурированном виде.

• Клиентский сервис
• Обратная связь
• Web-платформа